PT. Faunafella Grup Indonesia membuka lowonganAdmin CRM Groomer
PT. Faunafella Grup Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa yang memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pet owner di indonesia. memiliki tujuan untuk selalu membuat hewan peliharaan para owner sehat dan bersih. Jasa kami antara lain:
- Pet Grooming door to door
- Pet hotel
- Pelatihan Anjing
- Home visit keadaan hewan dan vaksinasi
Ringkasan
- Pendidikan :
- SMA / SMK, D1 - D3, S1 / D4
- Pengalaman :
- 1 - 2 Tahun
- Gender :
- Pria/Wanita
- Besaran Gaji :
- 2 - 5 Juta
- Batas Lamaran :
- 01 Oktober 2025
- Lokasi Kerja :
- Jl. Kencana 2 No.30 RW 11, Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Deskripsi Pekerjaan
- Mencatat dan mengelola data interaksi pelanggan untuk analisa kebutuhan dan peningkatan pelayanan
- Mengingatkan jadwal grooming yang telah dipesan dan mengonfirmasi kedatangan tim grooming
- Follow up melalui Chat kepada customer terkait dengan jadwal grooming
- Melakukan follow-up terhadap chat atau DM sebelumnya untuk memastikan ketertarikan atau menyusun jadwal kunjungan
- Memberikan feedback rutin ke tim operasional grooming mengenai permintaan dan keluhan pelanggan untuk evaluasi layanan
- Menawarkan layanan Grooming Door to Door, serta layanan tambahan jika relevan
- Menanyakan kebutuhan grooming hewan peliharaan pelanggan, kebiasaan perawatan, serta memberikan solusi sesuai kondisi dan ras hewan
- Menyediakan informasi yang jelas mengenai layanan Grooming Door to Door, jadwal, serta benefit yang didapat
Syarat Pekerjaan
- SMA/SMK atau D3-S1 bidang manajemen, administrasi, atau sejenisnya akan menjadi nilai tambah
- Pengalaman sebagai admin, customer service, atau posisi yang serupa (lebih disukai di bidang layanan grooming, hewan peliharaan, atau retail)
- Mampu mengoperasikan perangkat lunak administrasi atau sales (misalnya, Microsoft Office, Google Sheets, atau software khusus manajemen perusahaan)
- Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik untuk mengatur jadwal dan tugas groomer
- Ramah, sabar, dan memiliki orientasi pada pelayanan
- Disiplin dan teliti dalam mencatat informasi pelanggan dan transaksi
- Bersedia training sebulan
Kirim Lamaran
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan
Ikuti Kami
