Lowongan sudah ditutup
Lowongan Kerja Customer Care di Lion Parcel

Lion Parcel membuka lowonganCustomer Care

Lion Parcel saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai Customer Care.

Ringkasan

  • Pendidikan :
  • D1 - D3, S1 / D4
  • Gender :
  • Pria/Wanita
  • Status Kerja :
  • Full Time
  • Besaran Gaji :
  • Kompetitif
  • Batas Lamaran :
  • 30 November 2019
  • Lokasi Kerja :
  • Kedoya, Jakarta Barat, DKI Jakarta

Deskripsi Pekerjaan

  • Menangani pertanyaan dari pelanggan terkait produk dan layanan melalui telepon, chat, email dan media sosial.
  • Mengatasi masalah produk dan layanan dengan memberikan klarifikasi keluhan pelanggan, menentukan penyebab masalah, mempercepat koreksi atau menindaklanjuti untuk menyelesaikan masalah.
  • Membuat laporan berdasarkan hasil tidaklanjut yang sudah dilakukan
  • Membangun hubungan baik dengan pelanggan dan mitra
  • Mampu berkoordinasi terkait permasalahan dengan mitra dan devisi terkait.
  • Memberikan umpan balik kepada tim untuk meningkatkan kinerja tim.

Syarat Pekerjaan

  • Pendidikan minimal D3, semua jurusan
  • IPK minimal 3,00
  • Maks. 27 tahun
  • Pengalaman minimal 1 tahun customer service/call center/ customer care
  • Lebih diutamakan pengalaman dibidang ekspedisi
  • Bersedia bekerja secara shifting
  • Penempatan di Kedoya, Jakarta Barat

Kirim Surat Lamaran, CV, KTP dan NPWP ke EMAIL

Kirim Lamaran

Mohon maaf, lowongan sudah ditutup
Simpan
Bagikan
5 tahun lalu
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan

Laporan Lowongan

x