Lowongan sudah ditutup
Lion Parcel Membuka LowonganCustomer Care
Lion Parcel saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai Customer Care.
Ringkasan
- Tingkat Pendidikan :
- D3, S1
- Gender :
- Pria/Wanita
- Status Kerja :
- Full Time
- Besaran Gaji :
- Kompetitif
- Batas Lamaran :
- 30 November 2019
- Lokasi Kerja :
- Kedoya, Jakarta Barat, DKI Jakarta
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dari pelanggan terkait produk dan layanan melalui telepon, chat, email dan media sosial.
- Mengatasi masalah produk dan layanan dengan memberikan klarifikasi keluhan pelanggan, menentukan penyebab masalah, mempercepat koreksi atau menindaklanjuti untuk menyelesaikan masalah.
- Membuat laporan berdasarkan hasil tidaklanjut yang sudah dilakukan
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan dan mitra
- Mampu berkoordinasi terkait permasalahan dengan mitra dan devisi terkait.
- Memberikan umpan balik kepada tim untuk meningkatkan kinerja tim.
Syarat Pekerjaan
- Pendidikan minimal D3, semua jurusan
- IPK minimal 3,00
- Maks. 27 tahun
- Pengalaman minimal 1 tahun customer service/call center/ customer care
- Lebih diutamakan pengalaman dibidang ekspedisi
- Bersedia bekerja secara shifting
- Penempatan di Kedoya, Jakarta Barat
Kirim Surat Lamaran, CV, KTP dan NPWP ke EMAIL
Kirim Lamaran
- Email :
- melisa.puji@lionparcel.com
Mohon maaf, lowongan sudah ditutup
Lamar
Bagikan
Terbit 4 tahun lalu
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan
X
