PT. Vista Jaya RayaMembuka LowonganField Collection Leader - Field Collection - Desk Collection

PT. Vista Jaya Raya (@vjr.official) merupakan perusahaan yang bergerak di industri jasa penagihan dan bekerja sama dengan perusahaan yang bergerak di industri layanan keuangan (Fintech) / P2P yang sudah Legal dan terdaftar di OJK.

Ringkasan

  • Tingkat Pendidikan :
  • SMA/SMK, D3, S1
  • Gender :
  • Pria/Wanita
  • Umur :
  • Maks. 32 tahun
  • Status Kerja :
  • Full Time
  • Besaran Gaji :
  • Kompetitif
  • Batas Lamaran :
  • 31 Maret 2023
  • Lokasi Kerja :
  • Ruko Taman Meruya Ilir Blok N, No.37, Jl.Batu Mulia, Meruya Utara, Kembangan, Jakarta Barat, DKI Jakarta

Deskripsi Pekerjaan

Field Collection Leader

  • Mengelola dan memonitoring kinerja Field Collection untuk memastikan pencapaian target yang telah ditentukan
  • Memberikan laporan, informasi dan feedback terhadap atasan terhadap pencapaian target Deliquency, Moving AR secara harian, mingguan dan bulanan
  • Membantu kolektor dalam melakukan upaya penagihan terhadap customer yang bersifat kasus
  • Mensupervisi tim serta memberikan coaching bagi Field Collector
  • Memberikan penanganan terhadap Field Collector yang performanya menurun
  • Monitoring hasil kunjungan dan jumlah kunjungan Field Collector
  • Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan
  • Membagi wilayah penanganan untuk masing- masing
  • Mengelola dan monitoring pembayaran konsumen
  • Memberikan analisa penanganan konsumen dan melaporkannya ke atasan
  • Melakukan review dan memberikan persetujuan terhadap rencana kunjungan
  • Melaporkan dan mendiskusikan pencapaian target cabang, masalah dan kesulitan yang dialami kepada atasan

Field Collection

  • Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 60 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan
  • Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah
  • Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar
  • Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor
  • Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat
  • Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system.
  • Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor

Desk Collection

  • Mengikuti SOP Penagihan
  • Menghubungi customer via telp
  • Reminder konsumen untuk membayar tepat waktu
  • Menjelaskan resiko keterlambatan pembayaran
  • Negosiasi dan memberikan solusi terbaik bagi perusahaan dan konsumen

Syarat Pekerjaan

Field Collection Leader

  • Minimal pengalaman 3 tahun di bank / leasing dan atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah)
  • Minimal pendidikan D3
  • Lebih diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai supervisor/leader/koordinator Field Collector
  • Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C (SIM A lebih disukai)
  • Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik serta memiliki leadership yang baik, jujur, loyal, serta mampu bekerja dengan target
  • Mampu bekerja keras dan dapat bekerja sama dalam tim
  • Menyukai pekerjaan lapangan
  • Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan
  • Mampu mengoperasikan Microsoft Office
  • Usia Maks. 32 Th

Field Collection

  • Minimal pengalaman 2 tahun di bank dan/atau multifinance (mempunyai pengalaman di industri fintech akan menjadi nilai tambah)
  • Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C
  • Minimal SMU atau sederajat
  • Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik
  • Mempunyai kompetensi yang baik terutama di bidang field collection (penagihan lapangan) untuk pinjaman tanpa jaminan
  • Memiliki persistensi dan orientasi yang kuat terhadap Pencapaian Target
  • Mampu bekeija sama dalam team dengan interpersonal skill yang baik
  • Familiar dengan penggunaan Aplikasi Komputer dan Microsoft Office
  • Domisili di Jabodetabek, Bandung, Jogja, Semarang, Surabaya
  • Penempatan sesuai domisili
  • Usia Maks.32 Th

Desk Collection

  • Male or Female
  • Pendidikan min SMA/K/MA
  • Fresh Graduate / Diutamakan berpengalaman
  • Memiliki komunikasi yang baik
  • Bisa bekerja dengan Target
  • Jujur, Disiplin, dan Bertanggung jawab
  • Mampu Mengoperasikan Komputer
  • Usia Maks. 32 Th

Walk In Interview

  • Setiap Senin – Jumat (08.00 – 12.00)
  • Lokasi pada alamat yang terlampir

Wajib membawa :

  • Surat lamaran
  • CV terbaru
  • Pas Foto terbaru 4×6
  • Fotokopi KTP, KK, Ijazah, bukti vaksin, NPWP (jika ada), surat pengalaman kerja (jika ada)

Kirim lamaran melalui EMAIL atau datang langsung ke PT. Vista Jaya Raya .

Kirim Lamaran

  • hr@vjr.co.id
  • Nomor Telepon :
  • +6285888797505
  • Alamat :
  • Ruko Taman Meruya Ilir Blok N, No.37, Jl.Batu Mulia, Meruya Utara, Kembangan, Jakarta Barat
Lamar
Formulir
Whatsapp
Simpan
Terbit 5 hari lalu
Lapor
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan

Formulir Laporan

X
X
X
X
X