JakartaKerja > Jakarta Timur > Lowongan Operations Manager Bimbel di PT. CikalFou Educate Indonesia (Groovy Educate)
PT. Cikalfou Educate Indonesia (Groovy Educate) membuka lowonganOperations Manager Bimbel
PT. Cikalfou Educate Indonesia bergerak dibidang pendidikan non formal (penyedia guru privat dan shadow teacher). Saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai Operations Manager Bimbel.
Ringkasan
Pendidikan :
S1
Pengalaman :
3 - 4 Tahun
Gender :
Pria/Wanita
Besaran Gaji :
Kompetitif
Lokasi Kerja :
Kramatjati, Jakarta Timur, DKI Jakarta
Deskripsi Pekerjaan
Merencanakan, mengelola, dan mengawasi seluruh operasional perusahaan bimbingan belajar (les privat & shadow teacher).
Memastikan proses penempatan guru sesuai target waktu (Time to Fill) dan kebutuhan klien.
Mengelola dan mengawasi tim internal (Admin, CS, Recruiter, Advertising) agar mencapai target dan KPI.
Mengelola database guru, memastikan ketersediaan guru yang tepat dan berkualitas.
Memimpin proses rekrutmen, seleksi, onboarding, dan pengembangan guru freelance.
Merancang strategi dan eksekusi untuk meningkatkan jumlah guru aktif dan kualitas layanan.
Memastikan layanan kepada klien berjalan optimal dan menangani komplain secara efektif.
Menyusun, mengimplementasikan, dan mengevaluasi SOP serta kebijakan operasional.
Membuat laporan operasional, analisis data, dan rekomendasi perbaikan untuk mendukung pencapaian target omzet.
Berkolaborasi dengan tim marketing untuk mendukung pencapaian target dan kebutuhan guru.
Mengelola efektivitas proses kerja dan penggunaan sumber daya untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
Menjaga hubungan baik dengan guru freelance dan memastikan retensi guru tetap tinggi.
Benefit
Lingkungan kerja suportif & kolaboratif
Kesempatan mengembangkan diri dan jenjang karier yang jelas
Pengalaman di bidang HR & operasional yang mendukung karier jangka panjang
Bonus kinerja berdasarkan performa
Bonus tahunan
Syarat Pekerjaan
Minimal S1 Psikologi, Manajemen, Pendidikan, atau jurusan terkait
Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Branch
Manager, Academy Manager, Area Supervisor, atau Operations Manager di industri pendidikan (bimbingan belajar, lembaga pendidikan, sekolah, kursus, atau EdTech).
Berpengalaman memimpin tim minimal 5 orang.
Memahami proses operasional bimbingan belajar/les privat/shadow teacher.
Terbiasa mengelola rekrutmen, penempatan, dan evaluasi guru/tutor dalam jumlah besar.
Berorientasi pada target, detail, terorganisir dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Mampu menganalisis data dan membuat laporan operasional.
Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi dan problem solving yang baik.
Memiliki leadership, inisiatif tinggi, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Ikuti Kami
