PT. Riyana Cipta Pangan membuka lowonganAdmin E-Commerce
PT. Riyana Cipta Pangan @jajanhappytime merupakan perusahaan yang bergerak dibidang produksi makanan ringan dan minuman ringan dengan merek Happy Time. Makanan ringan berbasis coklat, kacang, dan sagu keju dan minuman jelly, es cincau, es teller.
Ringkasan
- Pendidikan :
- SMA / SMK
- Pengalaman :
- 1 - 2 Tahun
- Gender :
- Pria/Wanita
- Umur :
- Maks. 30 Tahun
- Besaran Gaji :
- Kompetitif
- Lokasi Kerja :
- Jakarta Barat, DKI Jakarta
Deskripsi Pekerjaan
- Mengelola dan memperbarui listing produk di seluruh marketplace.
- Memastikan informasi produk, harga, stok, foto, deskripsi selalu akurat dan terboru.
- Mengelola campaign, voucher, flash sale, bundling, serta promosi marketplace.
- Mengoptimalkan performa produk melalui fitur marketplace dan aktivitas promosi
- Memantou stok, pesanan, pembatalan, retur, dan pengiriman agar berjalan dengan baik,
- Melayani pertanyaan pelanggan melalui chat marketplace maupun website dengan cepat dan profesional
- Menangani keluhan pelanggan serta memberikan solusi yang tepat.
- Melakukan follow up terhadap pesanan, pembayaran, dan proses pengiriman.
- Memantau performa toko, traffic, conversion rate, serto elektivitas promosi.
- Menyusun laporan penjualan harion, mingguan, dan bulanan beserta analisis dan rekomendasi peningkatan penjualan
- Berkoordinasi dengan tim Marketing, Gudang, Packing, dan Desain berjalan lancar
- Memberikan ide dan rekomendasi strategi untuk meningkatkan penjualan dan performa toko online.
TARGET KPI
- Mencapai target penjualan (omzet) marketplace yang telah ditetapkan perusahaan.
- Menjaga Chat Response Rate sesuai standar marketplace.
- Menjaga tingkat pembatalan (Cancellation Rate) dan retur pesanan tetap rendah sesuai target perusahaan.
- Memastikan seluruh campaign dan promosi berjalan tepat waktu.
- Memastikan seluruh listing produk selalu lengkap, akurat, dan terbarul
- Menyampaikan laporan penjualan dan performa marketplace secara tepat waktu. Berkontribusi dalam meningkatkan traffic, conversion rate, dan penjualan toko.
Syarat Pekerjaan
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan jurusan Administrasi, Pemasaran, Bisnis, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman sebagai Admin E-Commerce atau Marketplace minimal 1 tahun.
- Menguasai platform marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada, dan platform lainnya.
- Memahami alur operasional marketplace, mulai dari upload produk, pengelolaan pesanan, promosi, hingga layanan pelanggan.
- Memahami fitur promosi, campaign, voucher, dan iklan marketplace.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Excel dengan baik.
- Memiliki kemampuan analisis data penjualan dan penyusunan laporan.
- Terbiasa bekerja berdasarkan target dan KPI.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan problem solving yang baik.
- Teliti, disiplin, jujur, bertanggung jawab, serta memiliki inisiatif tinggi.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki manajemen waktu yang baik.
- Bersedia bekerja 6 hari kerja dalam seminggu.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Barat
Kirim Lamaran
Perhatikan materi lowongan dengan teliti dan waspada terhadap segala penipuan
Ikuti Kami
